Termos de uso

Última atualização: 29 de abril de 2026.

1. Introdução

1.1. Wecancer. Estes são os Termos e Condições de Uso (“Termos de Uso”) que regulam o uso dos Serviços da Wecancer Soluções Tecnológicas Ltda., inscrita no CNPJ/MF sob nº 32.302.278/0001-00, com sede na Avenida Paulista, nº 807, Conjunto nº 2315, Bela Vista, Cidade de São Paulo, SP, CEP 01311-100 e e-mail [email protected]. A Wecancer é a proprietária do website www.wecancer.com.br, do aplicativo móvel Cecí Saúde (“Aplicativo”) e da solução de monitoramento remoto OncoMD Gestor (“OncoMD”).1.2. Usuário(s) e Cliente(s). As Plataformas Wecancer destinam-se a Usuários maiores de 12 anos, residentes no Brasil. Antes de se registrar, você (ou seus pais/responsáveis, se menor) deverá aceitar estes Termos e a nossa Política de Privacidade. Ao acessar e utilizar as Plataformas, gratuitamente ou por assinatura, você reconhece que leu, entendeu e aceitou os Termos de Uso em vigor.1.3. Modificação e Atualização. Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Se você possuir conta ativa, será informado por e-mail ou notificação e poderá ter de aceitar os novos Termos. A Wecancer reserva-se o direito de suspender ou encerrar a operação das Plataformas a qualquer momento.

2. Definições

  • Plataformas Wecancer: o Aplicativo Cecí Saúde, o Site e a solução OncoMD Gestor.
  • Paciente: usuário e beneficiário dos Serviços disponibilizados pelo Aplicativo Cecí Saúde.
  • Cuidador: pessoa autorizada pelo Paciente para auxiliar no uso do Aplicativo.
  • Usuário: todos que utilizam os Serviços (Pacientes, Clientes ou Cuidadores).
  • Equipe de Saúde Wecancer: profissionais enfermeiros, nutricionistas e psicólogos da Wecancer que realizam atendimento e/ou triagem pelo chat do Aplicativo.
  • Equipe Médica: equipe médica do centro de tratamento ao qual o Paciente está vinculado.
  • Clientes: profissionais médicos autônomos, centros de tratamento e/ou empresas da área de saúde complementar que subscrevem a solução OncoMD Gestor.
  • Serviço(s): funcionalidades e conteúdos disponibilizados pelo Site, Aplicativo e OncoMD, podendo ser gratuitos ou pagos.

3. Os Serviços

3.1. Geral. Os Serviços apoiam pacientes oncológicos e não substituem a relação médico-paciente.3.2. Conteúdos. Podem ser alterados sem aviso prévio e podem conter erros ou imprecisões. As Plataformas utilizam protocolos nacionais e internacionais reconhecidos como referência, mas não se responsabilizam pela precisão das informações.

Importante: O conteúdo das Plataformas é apenas informativo e não substitui aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico profissional.

3.3. Funcionalidades do Aplicativo Cecí Saúde:
  • Registro Diário: o Paciente registra sintomas, peso, atividades físicas, estado emocional e horas de sono para acompanhamento pela Equipe Médica.
  • Chat: canal gratuito com a Equipe de Saúde Wecancer (nutricionistas, enfermeiros e psicólogos). Os membros dessa equipe não são médicos. Caso o Paciente esteja vinculado a um centro de tratamento Cliente da Wecancer, a própria Equipe Médica poderá interagir pelo chat.
  • Agenda: sincronização com o calendário do dispositivo para lembretes de consultas, medicações e exames.
  • Câncerpedia: curadoria de conteúdos de fontes confiáveis sobre tratamento de câncer e temas relacionados.
3.4. OncoMD Gestor. Solução de gestão e monitoramento remoto de pacientes oncológicos, disponível para profissionais médicos, centros de tratamento e empresas de saúde complementar (Clientes da Wecancer). As condições específicas são definidas em contrato separado entre a Wecancer e seus Clientes.4. Acesso e Uso4.1. Acesso. Restrito a maiores de 12 anos no Aplicativo e 18 anos no OncoMD.4.2. Uso permitido. O Site é de uso exclusivamente pessoal e informativo. O Aplicativo e o OncoMD destinam-se ao acompanhamento e/ou gestão remota de informações de saúde durante o tratamento oncológico.4.3. Conta de Usuário. Requer cadastro com dados verdadeiros e criação de senha pessoal e intransferível. O Paciente poderá vincular sua conta à sua Equipe Médica mediante um Código de Assistência.4.4. Senhas. O Usuário é responsável pela segurança da senha e deverá notificar a Wecancer imediatamente em caso de acesso não autorizado.4.5. Prescrição Digital. O Aplicativo oferece prescrição digital de medicamentos por meio do serviço do parceiro Nexo Data, operada pelo médico do próprio paciente com certificado digital.4.6. Licença de Uso. A criação de conta implica uma licença de uso intransferível e não exclusiva do Aplicativo e do OncoMD, válida para o Brasil enquanto as Plataformas estiverem ativas.4.7. Custo. O Aplicativo Cecí Saúde é gratuito para Pacientes. O OncoMD Gestor é pago, conforme contrato com o Cliente. Qualquer eventual cobrança ao Paciente será previamente informada.4.8. Cancelamento de Conta. O Usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento no Aplicativo. A Wecancer reserva-se o direito de encerrar contas por violação dos Termos. Consulte a Política de Privacidade para entender as condições de retenção e compartilhamento de dados após o cancelamento.5. Deveres dos UsuáriosUtilizar as Plataformas conforme a lei e estes Termos, sem violar direitos de terceiros, nem disseminar conteúdo ilícito, difamatório, ofensivo ou que contenha vírus. É também vedado copiar, modificar, realizar engenharia reversa, coletar dados de outros usuários sem consentimento ou usar sistemas automatizados não autorizados. Suspeitas de violações podem ser reportadas pelo e-mail [email protected].6. Direitos de Propriedade IntelectualTodo conteúdo, marca e tecnologia utilizados nas Plataformas pertencem à Wecancer ou a seus licenciadores. É proibida a reprodução sem autorização. O uso pessoal, privado e sem fins lucrativos dos Conteúdos do Aplicativo e do Site é autorizado.7. Proteção de DadosO tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, que o Usuário deve ler e aceitar antes de utilizar as Plataformas.8. Renúncia de GarantiasAs Plataformas são oferecidas “como estão”, sem garantias de disponibilidade contínua, isenção de erros, vírus ou acesso não autorizado por terceiros. A Wecancer adota as melhores práticas de segurança exigidas por lei, mas não garante a impossibilidade de intrusões externas.9. ResponsabilidadesA Wecancer não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso das Plataformas. O Usuário é pessoalmente responsável pelo uso que fizer das Plataformas e concorda em indenizar a Wecancer em caso de uso indevido ou violação destes Termos.10. Canais e Links para TerceirosAs Plataformas podem conter links para sites de terceiros. A Wecancer não é responsável pelo conteúdo ou disponibilidade desses sites, e os links não representam endosso ao seu conteúdo.11. Download de ArquivosQualquer download é feito por sua conta e risco. A Wecancer não garante que arquivos disponibilizados estejam livres de vírus ou outros elementos nocivos.12. Disposições GeraisEstes Termos constituem o acordo integral entre as partes. A nulidade de alguma cláusula não invalida o restante. Eventuais disputas serão regidas pelas leis brasileiras, com foro exclusivo na Comarca de São Paulo, SP.13. ContatoPara dúvidas, entre em contato pelo site, chat ou e-mail [email protected].Wecancer — Avenida Paulista, nº 807, Conjunto nº 2315, Bela Vista, São Paulo, SP, CEP 01311-100.

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