A espera pode ser desesperadora e inquietante. O paciente e os familiares sentem um mix de sensações: medo, ansiedade, aflição. É totalmente normal, pois o desconhecido causa desconforto.
Caso você tenha a suspeita de que tem algum tipo de câncer e não sabe por onde começar, não se preocupe.
Trouxemos informações com o passo a passo do que você deve fazer no Sistema Único de Saúde (SUS).
1º Procure a Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima de sua residência.
Se dirija à UBS mais próxima de sua residência. Caso já tenha realizado algum exame prévio, leve-o com você. Se for identificada a suspeita do câncer, você deverá ser encaminhado para algum ambulatório de especialidades.
2º Deverão ser realizados outros exames para investigação mais aprofundada.
Se confirmada a suspeita, o paciente não ficará numa fila comum, mas sim numa fila prioritária que é regulada de acordo com as normas de cada localidade.
Atenção com a Lei dos 30 dias! O paciente tem o direito de que o prazo entre a suspeita do câncer até o diagnóstico da doença não ultrapasse o prazo de 30 dias no Sistema Único de Saúde (SUS).
3º Com o diagnóstico confirmado, o paciente deverá ser encaminhado para o local de tratamento.
No Brasil, o tratamento do câncer é realizado em estabelecimentos de saúde habilitados como:
As Secretarias de Saúde (municipais e estaduais) são responsáveis por organizar o atendimento e encaminhamento dos pacientes para os centros, unidades e hospitais com vagas disponíveis.
Atenção com a Lei dos 60 dias! O paciente tem direito ao acesso ao primeiro tratamento do câncer em até 60 dias após o diagnóstico pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
1º – Entre em contato com a Secretaria de Saúde da sua localidade. Cada local tem suas próprias normas de funcionamento. É importante destacar que o descumprimento da lei pode acarretar penalidades administrativas aos gestores e responsáveis. Ninguém resolveu o seu problema?
2º – Ligue para a Ouvidoria Geral do SUS: disque 136 para registrar a sua reclamação, os horários de atendimento são de seg. a sex., de 8h às 20h, e aos sábados, de 8h às 18h. É importante que você guarde o número de seu protocolo, ele é importante para você acompanhar o andamento de sua reclamação. Você também tem a opção de registrar a sua reclamação online nesse formulário.
3º – Por fim, caso nenhuma das alternativas acima tenham sido efetivas, será preciso recorrer à justiça. Consulte um advogado particular caso tenha condições ou procure a Defensoria Pública (para assistência jurídica gratuita) mais próxima de sua residência. Leve:
A gente acredita que informação também é remédio, lidamos com o câncer com a seriedade e a responsabilidade que o assunto precisa. A sua jornada também é a nossa.
Para mais dúvidas sobre o seu câncer e tratamento, baixe o nosso app gratuitamente e converse com nossos enfermeiros de seg. a sex. de 9h às 18h!
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© 2022 WeCancer soluções tecnológicas Ltda. – 32.302.278/0001-00
Rua Madre Cabrini 462 – São Paulo, BR
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Você pode proporcionar cuidado especializado para pacientes que estão enfrentando o tratamento de câncer!
